El pasado viernes 21 de abril abrimos las puertas de la nueva sede oficial de Pilgrim en la Casa da Auga de A Coruña y lo hicimos por todo lo alto: premiando el compromiso de nuestros más destacados colaboradores y su contribución al Camino de Santiago, además de su esfuerzo por ofrecer siempre la máxima excelencia en sus servicios.
Al evento asistieron la directora de Turismo de Galicia, Nava Castro, y el presidente del Clúster Turismo de Galicia, Cesáreo G. Pardal, además de su vicepresidente, Jesús Picallo Santos. Todos ellos fueron testigos de esta entrega de premios en la que se distinguieron hasta 15 categorías, entre las que se encontraban el premio al alojamiento más sostenible, al mejor proyecto colaborativo, al grupo hotelero con mayor proyección, o un premio especial de los propios clientes de Pilgrim, entre otros.
Durante la entrega de estas distinciones, el CEO de Pilgrim, Roberto Fraga, hizo hincapié en la importancia de crear un ecosistema en el que poder trabajar siguiendo las mismas metas, además de destacar la importancia de los obsequiados, los cuales realizan “un papel esencial a la hora de conseguir los objetivos estratégicos de la empresa”.
Categorías y ganadores del Premio Pilgrim
Estos fueron los galardonados con un Premio Pilgrim en las distintas categorías:
- Cadena hotelera con mayor crecimiento en el Camino: Alda Hoteles, que suma casi 70 establecimientos, ubicados en especial en torno a las rutas jacobeas.
- Grupo hotelero con mayor proyección: Gescaho, por su destacada evolución empresarial y su actual crecimiento.
- Cadena hotelera con mejor valoración: Paradores, por ofrecer estancias y un servicio a la altura de las expectativas de los peregrinos más exigentes.
- Alojamiento mejor valorado del 2022 en el Camino Francés: 1930 Boutique Hotel, por convertirse en uno de los hoteles de referencia dentro del Camino Francés.
- Alojamiento mejor valorado del 2022 en el Camino Portugués: Hotel Pousada Real, por ofrecer una atención impecable, siempre con buen gusto y buen hacer.
- Albergue mejor valorado de 2022: Casona da Ponte, por mostrar un trato amable y acogedor, además de la limpieza y comodidad destacadas por los peregrinos.
- Alojamiento con mayor crecimiento en Pilgrim en 2022: Pensión y Casa A Ferradura, por sus cuidadas instalaciones y su trato, que hace a los peregrinos sentirse como en casa.
- Premio de los clientes Pilgrim: Vila sen Vento, por ser una de las casas rurales preferidas entre los clientes, y «un rincón con corazón en el corazón de Galicia».
- Colaborador del año 2022: Bike León, por facilitar un Camino en bicicleta sin contratiempos, gracias a su grado de tecnicidad, especialización y compromiso.
- Alojamiento más sostenible: Hotel A Quinta da Auga, por convivir en armonía con el entorno y ser un establecimiento dotado de instalaciones que respetan el medio ambiente.
- Innovación turística: Casa Beatnik, por haber creado un lugar único en Galicia, desde el que poder viajar a distintas partes del mundo sin salir de la comunidad.
- Mejor proyecto colaborativo: Asociación de Concellos del Camino Inglés, por haber logrado conseguir los objetivos más ambiciosos en conjunto.
- Responsabilidad Social Corporativa: Ecoembes por la iniciativa “Camino del Reciclaje”, que contribuye a mantener el Camino limpio, fomentando el reciclaje y el respeto a la naturaleza.
- Valedores del Camino: Correos por su servicio “Paq Mochila”, que facilita el transporte de equipaje entre etapas del Camino a aquellos peregrinos que quieren un extra de comodidad.
- Creatividad en el Camino: Ideas Peregrinas, por tratarse de una empresa inspiradora que hace de la estancia en sus instalaciones una experiencia enriquecedora.
Nuevos proyectos y un crecimiento continuo
Además de presenciar la entrega de premios, los asistentes pudieron conocer de primera mano los inminentes proyectos en los que ya se ha embarcado Pilgrim. Es el caso de nuestra nueva línea de viajes premium, que cobrará vida bajo el nombre de Senda y que estará dirigida a aquellos usuarios que deseen vivir el Camino a través de experiencias exclusivas en las que poder disfrutar de la mejor gastronomía de la zona y de los alojamientos más sofisticados.
También tuvimos la oportunidad de presentar nuestra nueva web enoturismo.tours centrada, como el propio nombre indica, en los viajes enoturísticos de lujo a través de las principales regiones vinícolas gallegas, como las Rías Baixas, Valdeorras o la Ribeira Sacra. Este formato permite recorrer bodegas y viñedos en entornos únicos, además de ofrecer degustaciones guiadas por expertos enólogos y alojamientos en paradores y hoteles boutique.
Por último, en cuanto a innovaciones en software, pudimos mostrar la que será la nueva versión del planificador de viajes interactivo de Pilgrim, además del PMS Pilgrim Booking, un sistema diseñado con el fin de facilitar la gestión de pequeños hoteles y alojamientos que no encontraban una herramienta que se ajustara a sus necesidades.
Gracias a estas novedades y tras haber logrado un posicionamiento internacional en más de 40 mercados, en Pilgrim vamos camino de cerrar el ejercicio actual con un crecimiento de más del 40% en comparación al año anterior. Algo que no podría ser posible sin la colaboración de cada una de las empresas, asociaciones y organizaciones que ayudan a personalizar al detalle el Camino de Santiago y que brindan siempre la mejor calidad y servicios.
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